Правила интернет-магазина SALON LINE

Добро пожаловать в специализированный интернет-магазин профессиональной косметики www.salonline.lv!

Мы, команда SALON LINE, заранее благодарим за соблюдение условий пользования интернет-магазином! Это помогает нам быстрее оформить и доставить заказ! Спасибо за сотрудничество!

Перед оформлением заказа внимательно ознакомьтесь с условиями использования интернет-магазина SALON LINE www.salonline.lv. Продолжая использовать этот интернет-магазин, пользователь (Клиент) подтверждает свое согласие со следующими условиями.

В интернет-магазине SALON LINE можно приобрести продукт для 3 групп пользователей - розничный покупатель (частное лицо), профессионал (частное или юридическое лицо) и оптовый покупатель (юридическое лицо).

1. ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Заказ Клиента - это предложение SALON LINE доставить товары, заказанные Клиентом.

2.ЦЕНЫ И НАЛИЧИЕ ТОВАРА

Все цены указаны в евро с НДС 21%. Указанные процентные скидки округляются до ближайшего целого числа и действительны в течение периода, указанного рядом с продуктом.

Цены могут быть изменены на товары, представленные в интернет-магазине без предварительного уведомления. Цены не изменяются на подтвержденный заказ.

После получения Заказа, если какой-либо из заказанных товаров недоступен, информация будет отправлена на E-mail, указанный Клиентом, в течение 1-2 рабочих дней. За товары, которых нет в наличии, плата не взимается. В случае осуществления платежа разница возвращается плательщику.

Несмотря на все наши усилия, существует вероятность того, что указанная цена за предмет является неправильной. При обработке Заказа мы проверим актуальность цен и:

- в случае, если фактическая цена товара будет выше указанной в интернет-магазине, мы свяжемся с вами перед отправкой заказа, чтобы уточнить, оставить ли товар по действующей цене в заказе или отменить его.

- в случае, если фактическая цена товара будет ниже указанной в интернет-магазине, вам нужно будет заплатить реальную цену товара (самую низкую)!

3.ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКЦИИ

Если информация о продукте отсутствует, это означает, что SALON LINE не является производителем конкретных, перечисленных в интернет-магазине продуктов.

Мы, команда SALON LINE, всегда работаем над тем, чтобы гарантировать точность и достоверность информации о предоставляемой продукции. Однако существует вероятность того, что реальная упаковка и описание товара могут незначительно отличаться от информации, представленной в интернет-магазине, а визуальное изображение товара может отличаться от указанных изображений, учитывая, что это цифровое изображение товара. продукт. Возможны колебания тона от прогноза. Особенно макияж.

Указанные компоненты продукта также могут отличаться. Вся информация, представленная на сайте интернет-магазина, носит исключительно информативный характер. Всегда читайте инструкцию по использованию продукта перед его использованием. Описания в аннотациях продуктов предоставляются производителем или официальным представителем. SALON LINE не несет ответственности за любые расхождения между оригинальным описанием продукта и аннотациями.

В целях безопасности использования продукта или в связи с любой другой информацией о продукте, необходимо внимательно прочитать предоставленную информацию о продукте или, в случае неопределенности, связаться с контактным лицом - дистрибьютором, указанным в аннотации.

Содержимое этого интернет-магазина не заменяет совета врача, фармацевта или другого медицинского работника. Если у вас возникли проблемы со здоровьем, немедленно свяжитесь с вашим лечащим врачом. Информация о продукте и уведомления не предназначены для диагностики, лечения или предотвращения каких-либо заболеваний или нарушений здоровья.

SALON LINE не несет ответственности за неточности или ложную информацию о производителе продукта или других третьих лицах.

Если продукт приобретается по профессиональным ценам, это является подтверждением того, что продукт приобретен для профессионального использования и предназначен для использования только обученным, сертифицированным профессионалом красоты (для предоставления косметических услуг) - косметологом, косметиком, парикмахером, мастером маникюра, педикюра и т. д. Заказывая профессиональные товары (ссылка на товары - Профессионалы), Клиент подтверждает, что он является сертифицированным специалистом и обладает навыками использования заказанных профессиональных товаров и несет полную ответственность за использование и последствия использования товара.

4.РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА

Для того, чтобы оформить заказ, вы должны выбрать товары из ассортимента, предлагаемого интернет-магазином SALON LINE, и добавить их в корзину. Чтобы просмотреть содержимое вашей Корзины покупок, вам нужно нажать на символ Корзины покупок в правом верхнем углу главной страницы.

В любое время можно изменить товар и количество в корзине или вернуться в каталог товаров интернет-магазина и продолжить покупки!

Чтобы разместить заказ, необходимо нажать на поле «Сделать покупку» и заполнить всю предоставленную информацию.

4.1 Розничный клиент или профессионал.

Если Клиент является зарегистрированным пользователем интернет-магазина SALON LINE, мы приглашаем вас войти в личный кабинет SALON LINE. Если заказ размещен впервые и вы хотите получить личную учетную запись пользователя SALON LINE, необходимо заполнить информацию, указанную в разделе «Регистрация».

Чтобы получить привилегии профессионала - приобрести товары по профессиональным ценам, вы должны быть зарегистрированы как профессионал, и иметь активированную учетную запись PROF перед оформлением заказа. Регистрация может быть осуществлена в магазине -базе SALON LINE, ул. Маскавас 14, Рига, в Инфо-центре (1-й этаж), предъявив документ, удостоверяющий личность, и профессиональный диплом, подтверждающий приобретение профессиональной квалификации в соответствующей специальности или в интернет-магазине в разделе Профессионалы.

Если Клиент уже зарегистрирован в магазине профессиональных клиентов SALON LINE, ул. Маскавас, 14, Рига, необходимо зарегистрироваться в разделе «Регистрация» и заполнить указанную информацию в разделе «Профессионалы». Мы присвоим Клиенту нашу личную учетную запись SALON LINE и активируем учетную запись как PROF - для получения привилегий.

Если Клиент-Клиент является профессионалом и уже получил свою личную учетную запись пользователя SALON LINE, необходимо заполнить информацию, указанную в разделе «Профессионалы», и мы активируем учетную запись в качестве ПРОФ для получения привилегий.

Если у Клиента уже есть собственная учетная запись клиента SALON LINE PROF, мы приглашаем вас начать делать покупки, войдя в свою личную учетную запись SALON LINE - покупки будут быстрее и удобнее, а также вы сможете просматривать историю заказов, список пожеланий и другую информацию в любое удобное для вас время.

Чтобы оформить заказ, вам необходимо нажать на поле «Оформить заказ» и заполнить указанную информацию, произвести оплату или произвести платеж после получения счета- предоплаты (в зависимости от выбранного способы доставки и оплаты, выбранных во время заказа).

Подтверждение заказа / счет будет отправлен на адрес электронной почты, указанный при регистрации заезда.

Заказ будет отправлен в течение 1-2 рабочих дней после получения оплаты.

Информация и личные данные, полученные при посещении интернет-магазина SALON LINE и при обработке Заказа, считаются конфиденциальными и не передаются третьим лицам. Есть возможность удаления данных!

4.2 Оптовый покупатель.

Оптовые клиенты, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 67808025, чтобы мы могли предоставить вам информацию о порядке, условиях использования интернет-магазина SALON LINE.

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА

При совершении покупок в специализированном интернет-магазине профессиональных косметических товаров www.salonline.lv Клиент имеет возможность выбрать наиболее выгодный и удобный способ оплаты:

оплатить по счету-предоплаты;

В течение одного (1) рабочего дня после размещения заказа на указанный E-mail будет отправлен счет предоплаты. В счете указываются банковские реквизиты для осуществления платежного перевода.

Мы забронируем заказанные товары на 3 рабочих дня, чтобы наш Клиент обязательно получил заказанные товары, и они не были проданы другому покупателю! Заказ будет отправлен сразу после получения оплаты.

Чтобы ускорить обработку платежей и отгрузку заказа, ОБЯЗАТЕЛЬНО! номер счета предоплаты должен быть указан в документе банковского перевода.

оплатить с помощью платежной карты;
оплатить через интернет-банк
Оплатить в момент получения товара:

- при получении товара оплатить в магазине SALON LINE, улица Маскавас 14, Рига

- оплата DPD курьеру банковской картой при получении товара

6. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

Покупатели специализированного интернет-магазина профессиональных косметических товаров www.salonline.lv имеют возможность выбрать наиболее выгодный и желаемый способ доставки.

92 процента наших клиентов предпочитают получать свои заказы БЕСПЛАТНО:

- получи свой заказ в нашем магазине SALON LINE, ул. Маскавас 14, Рига - БЕСПЛАТНО!

- если сумма заказа превышает 29EUR, получите ваш заказ в пакоматах Omniva или DPD - БЕСПЛАТНО!

- если сумма заказа превышает 60EUR, получите ваш заказ на указанный адрес доставки - БЕСПЛАТНО!

Обращаем ваше внимание - если на сайте интернет-магазина www.salonline.lv не указана стоимость доставки , то ее определенно можно найти в разделе Способы доставки:

После вступления в силу договора купли-продажи (после получения оплаты, выполненной Клиентом), SALON LINE передает заказ перевозчику, выбранному Клиентом- для доставки по адресу, указанному Клиентом. После получения оплаты, максимальный срок доставки заказанного и доступного товара на сайте:

- в странах Балтии 2 - 4 рабочих дня;

- за пределами стран Балтии - зависит от страны доставки, указанной Клиентом.Телефон для иформации: +371 67808044 / E-mail: salonline@salonline.lv

Для заказов большого размера (оборудование / мебель / аппараты / др.) Стоимость доставки рассчитывается на основе размеров заказа. Телефон для уточнения: +371 67808044 / E-mail: salonline@salonline.lv

Советы, чтобы избежать задержек доставки:

- Формы заказа должны быть заполнены аккуратно и правильно, заполняя всю предоставленную информацию

- Информация о доставке должна быть точной, действительной и актуальной

SALON LINE не несет ответственности за задержки в доставке в тех случаях, когда заказанные товары были своевременно переданы логистическим партнерам, но доставка заказа была задержана из-за обстоятельств, которые не были предусмотрены SALON LINE и / или не контролируются.

SALON LINE оставляет за собой право не обслуживать Заказы в случае невозможности связаться с Клиентом по указанному номеру телефона или электронной почте.

7. ОБОРУДОВАНИЕ САЛОНОВ И УСТАНОВКА

При транспортировке салонного оборудования оно может быть доставлено в разобранном виде. Все работы по установке оборудования должны выполняться Клиентом. В случае, если требуется сборочный сервис, мы можем его предоставить! Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы договориться о дате установки, времени и оплате.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

Обращаем Ваше внимание на то, что, в случае, если приобретаемый Товар соответствует требованиям и (или) признается парфюмерно-косметической и туалетной продукцией, Покупатель, являющийся исключительно Потребителем, требует замены приобретенного Товара надлежащего качества на аналогичный Товар или получить обратно уплаченные деньги, на основании законодательства Латвийской Республики, может быть удовлетворено только с отдельного согласия Продавца в установленном законом порядке.

В соответствии с законами, утвержденными Латвийской Республикой, некоторые товары не могут быть возвращены:

• табак и табачные изделия;

• парфюмерные, косметические или туалетные принадлежности;

• фото- и кинотовары;

• печатные книги, репродукции и другая печатная продукция;

• ткани;

• ковры, кроме ковров и ковриков;

• белье вязаное спицами или крючком для мужчин, мальчиков, женщин и девочек;

• детская одежда;

• колготки, чулки и аналогичные изделия;

• трусы и прочее нижнее белье, ночные рубашки, пижамы и т.п. для мужчин, мальчиков, женщин и девочек;

• бюстгальтеры, майки, корсеты и аналогичные изделия;

• машины и механические приспособления;

• электрические машины и аппараты, звукозаписывающие и звуковоспроизводящие устройства, телевизионные изображения и звукозаписывающие устройства и устройства воспроизведения;

• наземные транспортные средства;

• корабли, катера и плавучие сооружения;

• оптические, фотографические, кинематографические, измерительные, контрольные, медицинские или хирургические инструменты и аппараты;

• часы;

• музыкальные инструменты;

• оружие и боеприпасы;

• мебель, постельное белье, светильники;

• игрушки, игры, кроме спортивного и рыболовного инвентаря;

• произведения искусства, предметы коллекционирования и антиквариат;

• пищевые продукты растительного, животного и соответствующего качества;

• Взвешивание и измерение товаров специально приготовленных, нарезанных и т.п. по требованию потребителя.

8.1 При покупке розничных товаров (товаров, приобретенных по розничным ценам, указанным в интернет-магазине), Клиент имеет право вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента получения товара в следующих случаях:

полученный товар не соответствует заказу (имеется в виду только техническое применение товара, способность выполнять необходимые функции);
товар поврежден при транспортировке груза;
товар поврежден.

Товары не могут быть возвращены, если их упаковка была открыта. Мы оставляем за собой право отказать в возврате возвращенных товаров или возврате платежей, если товар не был возвращен в своем первоначальном, неоткрытом состоянии, упаковка продукта повреждена механически, упаковка неисправна, содержимое продукта не соответствует информации в описаниях продукта.

SALON LINE не принимает на себя ответственность за возвращенный товар до тех пор, пока товар не будет доставлен к месту назначения возврата товара.

Чтобы воспользоваться правом на возврат, Клиент должен сообщить нам о решении отказаться от заказа с четким, обоснованным и недвусмысленным обоснованием. Клиент должен отправить свое уведомление об осуществлении права на возврат до истечения срока действия права на возврат. Отказываясь от покупки в случае дистанционного договора (будучи удаленным), «потребитель (Клиент) несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в течение периода реализации права на отказ. Чтобы вернуть вашу товар, пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом обслуживания клиентов.

8.2 При покупке профессиональных товаров (товары, приобретенные по ценам профессионалов, указанным в интернет-магазине и предназначенным для профессионального использования только для зарегистрированных клиентов, которые обучены им пользоваться), имеют право вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента получения товара в следующих случаях:

полученный товар не соответствует заказу (имеется в виду только техническое применение товара, способность выполнять необходимые функции);
товар поврежден при транспортировке груза;
товар поврежден.

SALON LINE не принимает на себя ответственность за возвращенный товар до тех пор, пока товар не будет доставлен к месту назначения возврата товара.

Обращаем ваше внимание на то, что нормы Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики не распространяются на покупки, когда продукт приобретается юридическими лицами, в том числе самозанятыми лицами.

Заказывая профессиональные товары, Клиент подтверждает, что его обучили использовать заказанные товары, и несет полную ответственность за возможные последствия использования товаров. SALON LINE не несет ответственности за последствия для третьих лиц в случае ненадлежащего использования профессионального продукта.

9. ТАМОЖНЯ

При заказе товаров в интернет-магазине SALON LINE для доставки за пределы ЕС на покупателя-покупателя могут быть наложены ввозные пошлины и другие налоги, взимаемые с товара, когда посылка достигла указанного пункта назначения. Все дополнительные платежи за таможенное оформление должны быть сделаны Клиентом. SALON LINE не несет ответственности за эти платежи. Таможенная политика варьируется от страны к стране, поэтому вам следует обратиться в местную таможню для получения дополнительной информации. Кроме того, необходимо учитывать, что при заказе товаров в интернет-магазине Покупатель-Клиент считается импортером и должны соблюдаться все законы и правила страны, в которой заказанные товары получены. Конфиденциальность Клиентов-Клиентов важна для нас, и мы хотим, чтобы наши международные Клиенты знали, что трансграничные поставки подлежат таможенному открытию и проверке таможенными органами.

10.ГАРАНТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

Розничный клиент

(товар, приобретенный по розничным ценам, указанным в интернет-магазине)

Положения Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики применяются к розничным покупателям.

Профессиональное или юридическое лицо

(товар, приобретенный по профессиональным ценам, указанным в интернет-магазине)

Нормы Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики не применяются к покупкам, когда товар приобретается юридическими лицами, в том числе само занятыми лицами. Для того, чтобы получить права, указанные в нормах Закона о защите прав потребителей, мы приглашаем вас приобрести товары интернет-магазина по розничным ценам!

Покупая товар по профессиональным ценам в этом интернет-магазине, Клиент подтверждает, что он соглашается с условиями гарантий.

На оборудование для салонов на материальные и производственные дефекты мы предоставляем шестимесячную гарантию с даты приобретения Клиентом продукта (полученной оплаты). В течение этого гарантийного периода, если возникнет неисправность и будут соблюдены инструкции по применению, мы по нашему усмотрению:

отремонтируем товар, используя новые или восстановленные детали, или
заменим товар на новый или восстановленный, или
мы вернем стоимость купленного вами товара.

Эта ограниченная гарантия распространяется на любой ремонт, замену деталей или замену товара на оставшийся период первоначального гарантийного периода или на период девяноста дней, либо на более длительный период. Все замененные детали и подлежащие возврату товары являются собственностью SALON LINE.

Данная ограниченная гарантия распространяется только на товары, которые не подвержены несчастным случаям, небрежности, небрежному использованию, несоблюдению инструкций по эксплуатации, пожару или другим внешним условиям, несанкционированному использованию, изменению, ремонту или коммерческому использованию.

Пожалуйста, обратитесь к специалисту по обслуживанию клиентов для получения информации о том, как получить гарантийное обслуживание для приобретенного Вами товара.

11.НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

SALON LINE и филиалы не несут ответственности за:

убытки, не вызванные нами;
любые коммерческие убытки (включая потерю прибыли, дохода, контракта, ожидаемой экономии, данных)
любые косвенные убытки, которые не были предусмотрены ни для Клиента, ни для нас в момент заключения договора купли-продажи между SALON LINE и Клиентом.

Законы других стран могут ограничивать или исключать некоторые из условий и ограничений, описанных выше.

Мы берем на себя ответственность за любую задержку или неспособность выполнить наши обязательства в соответствии с настоящими Условиями, если задержка или несоответствие по какой-либо причине находятся вне нашего разумного контроля. Это положение не влияет на ваше право на получение продукта в указанное время. Если задержка начинается до того, как товары отправлены, вам не нужно платить за товары, пока они не отгружены.

12 ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

Эти правила регулируются и применяются в соответствии с законодательством Латвийской Республики. Мы, как SALON LINE, так и Клиент согласны с тем, что все споры, возникающие между сторонами на основе настоящих условий, должны решаться путем переговоров. Если взаимное соглашение не достигнуто, любой спор, разногласие или претензия, выдвинутые одной из сторон против другой стороны, вытекающие из положений договора купли-продажи, будут окончательно разрешены в суде Латвийской Республики.

13.ПОПРАВКИ К ТОРГОВЫМ ПРАВИЛАМ

Мы оставляем за собой право вносить изменения в веб-сайт и условия нашего интернет-магазина в любое время, включая условия настоящего Соглашения о покупке и интернет-магазина. В любое время Заказчик должен соблюдать условия использования настоящего Соглашения о покупке и интернет-магазина SALON LINE во время использования этого интернет-магазина и заказа товара, если только в условия использования Соглашения о покупке и интернет-магазина не внесены изменения, требуемые законодательством или государственное учреждение. Если какое-либо из условий Соглашения о покупке и условий использования этого интернет-магазина будет признано недействительным или не имеющим законной силы по какой-либо причине, это положение будет считаться разделимым и не повлияет на действительность и применимость остальных условий.

14.НЕ СОБЛЮДЕНИЕ ПРАВИЛ

Если Клиент нарушает условия этого договора на покупку и использование этого интернет-магазина, мы по-прежнему имеем право использовать наши права и средства правовой защиты в любой другой ситуации.

15.НАША КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

SALON LINE является зарегистрированным товарным знаком Galerija Baltik SIA.

Юридическая и платежная контактная информация:

Galerija Baltik SIA.

Улица Маскавас 14, Рига, LV1050, Латвия

Регистрационный номер: 40003574010

Регистрационный номер НДС: LV40003574010

Расчетные реквизиты:

Swedbank

LV19HABA0551017654257

SEB

LV56UNLA0050000810084

Luminor

LV64RIKO0002013273335

Спасибо что выбрали нас! Спасибо за сотрудничество! До скорой встречи!