Розничный покупатель
(товар приобретён по розничным ценам, указанным в интернет-магазине)
Для розничных покупателей применяются нормы Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей.
Профессионал или юридическое лицо
(товар приобретён по профессиональным ценам, указанным в интернет-магазине)
Нормы Закона о защите прав потребителей не распространяются на покупки, совершённые юридическими лицами, включая самозанятых лиц.
Чтобы получить права, предусмотренные Законом о защите прав потребителей, рекомендуем приобретать товары по розничным ценам.
Покупая товары по профессиональным ценам, Клиент подтверждает, что понимает и принимает условия гарантии.
6-месячная гарантия на салонное оборудование и устройства
На салонное оборудование, устройства, электрооборудование и аппаратные технологии SALON LINE предоставляет гарантию 6 (шесть) месяцев в случае дефектов материалов и/или производства, начиная с даты, когда Клиент получил товар во владение (получена оплата).
Если в гарантийный период возникает дефект и соблюдены инструкции по эксплуатации, по нашему выбору мы:
-
отремонтируем товар, используя новые или восстановленные детали; или
-
заменим товар на новый или восстановленный; или
-
вернём стоимость приобретённого товара.
Срок гарантии на ремонт и замену
Данная ограниченная гарантия распространяется на любой:
-
ремонт,
-
замену запасных частей,
-
замену товара,
на оставшийся срок первоначальной гарантии или на 90 дней — в зависимости от того, какой срок дольше.
Все заменённые детали, а также товар, по которому производится возврат денежных средств, являются собственностью SALON LINE.
Ограничения гарантии
Гарантия распространяется только на компоненты товара, которые не были повреждены вследствие:
-
несчастного случая, небрежности или неправильного/неосторожного использования;
-
несоблюдения инструкций по эксплуатации;
-
пожара или иных внешних обстоятельств;
-
несанкционированного использования, изменений или несанкционированного ремонта;
-
использования в коммерческих целях, если это не соответствует назначению товара.
Как получить гарантийное обслуживание
Чтобы получить гарантийное обслуживание, пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом службы поддержки клиентов, чтобы получить инструкции о дальнейших действиях.