Iegādāto preču atgriešana

Šeit atradīsi informāciju par preču atgriešanas kārtību SALON LINE interneta veikalā.

1. Mazumtirdzniecības preces (mazumtirdzniecības cenas)

Iegādājoties preces par interneta veikalā norādītajām mazumtirdzniecības cenām, Pasūtītājam/Klientam ir tiesības atgriezt preci 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža, ja:

• saņemtā prece neatbilst pasūtījumam (attiecas tikai uz preces tehnisko pielietojumu un spēju veikt nepieciešamās funkcijas);

• prece ir bojāta transportēšanas laikā;

• prece ir bojāta.

Svarīgi nosacījumi

• Preci nav iespējams atgriezt, ja tās iepakojums ir bijis atvērts.

• Mēs paturam tiesības atteikt preces pieņemšanu vai maksājuma atgriešanu, ja:

  • prece nav atgriezta sākotnējā, neatvērtā stāvoklī;

  • iepakojums ir mehāniski bojāts vai ar defektiem;

  • preces saturs neatbilst preces aprakstā norādītajai informācijai.

• SALON LINE neuzņemas atgriezto preču īpašumtiesības, līdz brīdim, kamēr prece nav nogādāta preču atgriešanas galamērķī.

2. Atteikuma tiesību izmantošana (Distances līgums)

Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pasūtītājam/Klientam ar skaidru, pamatotu un nepārprotamu paziņojumu jāinformē mūs par lēmumu atteikties no pirkuma (Pasūtījuma/Pirkuma līguma).

• Paziņojums jānosūta pirms 14 dienu termiņa beigām.

• Atteikuma tiesību realizēšanas laikā patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu.

Lai noformētu preces atgriešanu, lūdzam sazināties ar mūsu klientu atbalsta speciālistu.

3. Profesionālās preces (profesionāļu cenas)

Iegādājoties profesionālās preces (preces, kas iegādātas par profesionāļu cenām un paredzētas lietošanai tikai klientiem–reģistrētiem profesionāļiem, kuri ir apmācīti tās lietot), ir tiesības atgriezt preci 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža, ja:

• saņemtā prece neatbilst pasūtījumam (attiecas tikai uz preces tehnisko pielietojumu un spēju veikt nepieciešamās funkcijas);

• prece ir bojāta transportēšanas laikā;

• prece ir bojāta.

Svarīgi nosacījumi

• Preci nav iespējams atgriezt, ja tās iepakojums ir bijis atvērts.

• Mēs paturam tiesības atteikt preces pieņemšanu vai maksājuma atgriešanu, ja:

  • prece nav atgriezta sākotnējā, neatvērtā stāvoklī;

  • iepakojums ir mehāniski bojāts vai ar defektiem;

  • preces saturs neatbilst preces aprakstā norādītajai informācijai.

• SALON LINE neuzņemas atgriezto preču īpašumtiesības, līdz brīdim, kamēr prece nav nogādāta preču atgriešanas galamērķī.

Juridiskām personām

Vēršam uzmanību: Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma normas netiek attiecinātas uz pirkumiem, kad preci iegādājas juridiskas personas, tai skaitā pašnodarbinātas personas.

Veicot profesionālo preču pasūtījumu, Pasūtītājs/Klients apstiprina, ka ir apmācīts pasūtīto produktu lietošanā un uzņemas pilnu atbildību par iespējamām lietošanas sekām. SALON LINE nenes atbildību par sekām, kas nodarītas trešajām personām nepareizas profesionālās preces lietošanas gadījumā.

4. Īpašs nosacījums: kosmētika, parfimērija, higiēnas preces

Gadījumos, kad iegādātās preces ir uzskatāmas par parfimērijas, kosmētikas vai tualetes preparātu līdzekļiem, patērētāja prasība apmainīt labas kvalitātes preci pret analogu vai saņemt naudas atmaksu saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu var tikt apmierināta tikai ar atsevišķu Pārdevēja piekrišanu, ievērojot likumā noteikto kārtību.

5. Preces, kuras saskaņā ar likumu nevar atgriezt

Saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem noteiktas preces nevar atgriezt, tostarp:

• tabaka un tabakas izstrādājumi;

• parfimērijas, kosmētikas vai higiēnas preces;

• foto un kinematogrāfijas preces;

• iespiestas grāmatas, reprodukcijas un citi tipogrāfijas izstrādājumi;

• audumi;

• paklāji (izņemot paklājus un grīdsegas);

• adīta vai tamborēta apakšveļa;

• bērnu drēbes;

• zeķubikses, zeķes un tamlīdzīgi izstrādājumi;

• apakšveļas izstrādājumi, naktskrekli, pidžamas u. c.;

• krūšturi, vestes, korsetes u. c.;

• mašīnas un mehāniskās ierīces;

• elektriskās mašīnas un aparāti, skaņas/attēla ierakstīšanas un reproducēšanas ierīces;

• sauszemes transporta līdzekļi;

• kuģi, laivas un peldošās konstrukcijas;

• optiski, foto, medicīniski vai ķirurģiski instrumenti un aparāti;

• pulksteņi;

• mūzikas instrumenti;

• ieroči un munīcija;

• mēbeles, gultas piederumi, lampas;

• rotaļlietas un spēles (izņemot sporta un makšķerēšanas piederumus);

• mākslas darbi, kolekcionējami priekšmeti un senlietas;

• augi, dzīvnieki un atbilstošas kvalitātes pārtikas produkti;

• preces, kas pēc patērētāja pieprasījuma ir īpaši sagatavotas, sagrieztas šķēlēs u. tml.

Mēs, SALON LINE komanda, sakām PALDIES Tev par sadarbību!